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青少年家具網購常遇問題

發布時間:2020-01-10 08:52:00      點擊次數:8

  1、材質不符,工藝有很大差異,導致青少年家具完全貨不對板;

  2、由于大多數青少年家具通過物流運輸,難保途中不存在磕碰,導致賠償難;

  3、網購青少年家具的安裝、售后都是問題;

  4、由于青少年家具行業仿制品很多,會出現色差、材質偏差、尺寸偏差的問題。出現問題難維權

  出現問題后,找賣家商討維修或是退換貨困難一直都是讓消費者頭疼的事,就算經過商討賣家答應了消費者的要求,也會以各種各樣的理由拒絕換貨,或是原本免費維修的變成了有償維修;有的網店則給消費者一些模糊或有歧義的承諾,如承諾“若本店青少年家具經兩次維修仍不能正常使用的將給予更換”,可真正遇到問題找賣家時,賣家卻說兩次維修指的是維修部位在同一部位;青少年家具是一種特殊的使用年限較長的商品,有些網店承諾“7天無理由免費退換貨”,但除非是質量特別差的青少年家具,否則在7天內根本不會有質量問題,而真的當消費者找賣家的時候,由于沒有實質的憑證,賣家會推脫責任,就算退換了,也會將相關的費用算在消費者身上,而不是所謂的免費。


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